산업 전방위적으로 디지털 전환(Digital Transformation, DX)이 가속화되고 있는 가운데 우리나라 관광산업이 이 변화를 기회로 삼아 성장할 수 있는 방안에 대해 논의합니다.
1. 관광산업의 DX는 관광 비즈니스와 산업의 근본적 변화 초래.
2. 솔루션과 빅데이터를 활용한 DX는 관광산업의 운영효율성을 높이고 새로운 관광상품 개발을 촉진시켜 한국 관광산업의 경쟁력 제고에 기여할 것.
3. 하지만 아직 대다수의 관광자영업자들은 디지털 기술 도입 여건 취약.
4. 솔루션 기반 디지털 인프라 지원을 통해 관광사업자가 영세성을 극복할 수 있도록 도와야 함.
5. DX 기반의 관광산업은 관광상품의 수출과 트래블 테크 혁신에 초점을 맞춰 국가 차원의 전략 사업으로 육성해야 함.